Hello Bro Team

Разработчик: команда Hello Bro Team

1. Термины и определения

«Приложение» — кроссплатформенное мобильное и веб‑приложение «Lumo», предоставляемое командой Hello Bro Team (доступно на Android, десктопе и в браузере).

«Пользователь» — физическое лицо, зарегистрированное в Приложении и использующее его функционал.

«Сервис» — совокупность функций Приложения, включая обмен сообщениями, публикацию постов, совершение звонков и иные возможности.

«Контент» — любые материалы, размещаемые Пользователем в Приложении (тексты, фото, видео, аудио, ссылки и т. п.).

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Пользователем и командой Hello Bro Team (далее — Администрация) при использовании Приложения на любых поддерживаемых платформах.

2.2. Использование Приложения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Приложения.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования основных функций Приложения Пользователь проходит регистрацию, предоставляя достоверные данные.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи и за все действия, совершённые с её использованием.

3.3. Администрация вправе запросить подтверждение личности Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством или при возникновении подозрений на нарушение правил.

4. Конфиденциальность и безопасность данных

4.1. Все личные сообщения в Приложении передаются с использованием шифрования. Администрация не передаёт переписки третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Голосовые и видеозвонки в Приложении не записываются Администрацией.

4.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности Приложения.

4.4. Кроссплатформенность Приложения предполагает синхронизацию данных Пользователя между устройствами; Пользователь соглашается с такой синхронизацией при использовании Сервиса.

5. Правила размещения контента

5.1. Пользователь вправе размещать в Приложении Контент при условии соблюдения законодательства РФ, прав третьих лиц и условий настоящего Соглашения.

5.2. Запрещается размещать Контент, который:

• нарушает законодательство РФ (в том числе содержит призывы к насилию, экстремизму, пропаганду запрещённых веществ и т. п.);
• является заведомо ложным, клеветническим или порочащим честь и достоинство;
• нарушает авторские и иные интеллектуальные права третьих лиц;
• содержит материалы, запрещённые для распространения среди детей;
• носит рекламный характер, если это не предусмотрено функционалом Приложения.

5.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый Контент либо имеет соответствующие разрешения правообладателей.

6. Права Администрации на модерацию и ограничение доступа

6.1. Администрация вправе:

• удалять любой Контент, нарушающий законодательство РФ или условия Соглашения;
• ограничивать доступ Пользователя к отдельным функциям Приложения;
• временно или полностью блокировать учётную запись Пользователя при выявлении нарушений.

6.2. Если опубликован пост, нарушающий законы РФ, Администрация вправе удалить такой пост, а также ограничить или полностью заблокировать аккаунт Пользователя.

6.3. Решения Администрации по вопросам модерации являются окончательными и могут быть обжалованы в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Приложение, его дизайн, логотипы, фирменные наименования и иные элементы принадлежат команде Hello Bro Team.

7.2. Размещая Контент в Приложении, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную, бессрочную лицензию на использование, воспроизведение, распространение, публичный показ и доведение до всеобщего сведения такого Контента в рамках функционирования Приложения (в том числе на разных платформах).

8. Ответственность сторон

8.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за размещённый им Контент и за любые последствия его размещения.

8.2. Администрация не несёт ответственности за:

• точность, актуальность и достоверность Контента, размещённого Пользователями;
• возможные технические сбои, перерывы в работе Приложения;
• убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Приложения;
• особенности работы сторонних платформ (Android, десктоп, браузеры), на которых функционирует Приложение.

9. Изменения в Соглашении

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

9.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации в Приложении или на официальном ресурсе команды Hello Bro Team. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с 10 октября 2026 года.

10.2. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.3. Вопросы и претензии Пользователей принимаются через форму обратной связи в Приложении либо по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».

Разработчик: команда Hello Bro Team

Дата вступления в силу: 10 октября 2026 года. Разработчик: команда Hello Bro Team. Платформа: кроссплатформенное приложение (Android, десктоп, веб‑версия).

1. Термины и определения

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю), в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты, IP‑адрес, данные об устройстве и т. п.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

«Приложение» — кроссплатформенное мобильное и веб‑приложение «Lumo».

2. Цели обработки персональных данных

Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя для следующих целей:

• обеспечение регистрации и авторизации в Приложении;
• предоставление функционала Сервиса (обмен сообщениями, публикация постов, звонки и др.);
• модерация контента и обеспечение безопасности пользователей;
• взаимодействие с Пользователем (ответы на обращения, уведомления, информирование об изменениях);
• аналитика и улучшение работы Приложения;
• соблюдение требований законодательства РФ.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

• имя (никнейм), фото профиля;
• номер телефона и/или адрес электронной почты;
• сведения, указываемые в профиле (дата рождения, город, интересы и т. п.) — при наличии такой формы заполнения;
• контент, размещаемый в Приложении (тексты, фото, видео, аудио, ссылки).

3.2. Данные, собираемые автоматически:

• технические данные устройства (тип устройства, модель, ОС, версия приложения);
• данные о сети (IP‑адрес, тип соединения);
• идентификаторы устройства и сессии (для аналитики и безопасности);
• сведения о действиях в Приложении (просмотр, публикации, взаимодействия).

4. Безопасность и защита данных

4.1. Все личные сообщения в Приложении передаются с использованием шифрования. Переписки не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Голосовые и видеозвонки в Приложении не записываются Администрацией.

4.3. Администрация принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

4.4. Синхронизация данных между платформами (Android, десктоп, веб) осуществляется в рамках функционала Приложения и с учётом требований к защите информации.

5. Передача и раскрытие данных третьим лицам

5.1. Администрация не передаёт персональные данные и содержимое переписок третьим лицам в коммерческих целях и без согласия Пользователя.

5.2. Передача данных возможна:

• в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в том числе по запросам уполномоченных государственных органов);
• подрядчикам и партнёрам, обеспечивающим работу Приложения (хостинг, CDN, платёжные сервисы, аналитика), при условии соблюдения ими требований к конфиденциальности;
• при реорганизации, продаже активов или в иных корпоративных изменениях — в объёме, необходимом для продолжения оказания услуг.

6. Хранение и удаление данных

6.1. Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для целей, указанных в п. 2, а также в соответствии с требованиями законодательства.

6.2. Пользователь вправе запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним данных, направив обращение через форму обратной связи в Приложении или на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».

6.3. При удалении аккаунта часть данных может сохраняться в резервных копиях и журналах безопасности в течение установленного срока — в целях соблюдения законодательства и расследования инцидентов.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию о наличии и составе своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных (если такое согласие было предоставлено отдельно);
• направлять запросы и претензии по вопросам обработки персональных данных.

Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться через форму обратной связи в Приложении либо по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».

8. Особенности обработки данных в связи с кроссплатформенностью

8.1. Использование Приложения на разных платформах предполагает синхронизацию профиля, настроек и контента Пользователя между устройствами.

8.2. Пользователь, используя Сервис, соглашается с такой синхронизацией и обработкой данных на всех поддерживаемых платформах.

8.3. Особенности работы платформ (Android, десктоп, браузеры) могут влиять на отдельные механизмы хранения и передачи данных; Администрация действует в рамках политик платформ и требований законодательства.

9. Изменения Политики конфиденциальности

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации в Приложении или на официальном ресурсе команды Hello Bro Team. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10. Заключительные положения

10.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой конфиденциальности, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.2. Вопросы и претензии Пользователей принимаются через форму обратной связи в Приложении либо по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».

Разработчик: команда Hello Bro Team